よくあるご質問

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サービス前に準備しておくことはありますか?
家事代行サービスの場合、お客様のお宅にある、おそうじ道具・洗剤をお借りします。
ご希望の箇所のおそうじ道具・洗剤等の準備をお願いしております。
また、準備のお時間がないお客様やプロ仕様の道具がご希望の方にはプロが選んだおそうじ道具セットをおすすめしております。
必要な道具や洗剤が分からない場合は、お問い合わせの際、お気軽にご相談ください。

お申し込みの流れ

  • ご希望の内容や訪問日など、お電話またはWEBサイトフォームよりお問い合わせください。

  • 事前に担当スタッフより、訪問日時の確認のお電話を差し上げます。担当スタッフがお客様のご自宅にお伺いし、お見積りの打ち合わせを行います。

  • サービス内容を確認後、お客様からサインをいただければサービスのご依頼確定となります。また、日時も確認させていただきます。

  • サービスを始める前に、サービス時間と内容、料金の確認をさせていただきます。間違いがなければサービスを開始いたします。

  • 終了後、お客様にサービス内容を確認していただき、ご満足いただければサービス完了です。サービス完了後、ご利用代金をいただきます。

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